3月2日，元宵佳节，
在BFC外滩金融中心，

一场重磅发布会在这里举行，

long8C2M幸福生态系统新物种启动仪式暨

2018年北海道极致健康之旅新品发布会

健康与快乐两大板块联手发布，

推动long8“健康+快乐”产业升级闭环，

为long8C2M幸福生态系统再添重磅产品。

发布会现场，龙8国际官网联席总裁陈启宇同学做了开场致辞，他说道：“关于“新物种”，这是个新词，在C2M方面什么是新物种？新物种就是为家庭客户不断奉献新的产品及服务。进入互联网时代，在市场竞争的环境下，实际上感受到的是需要越来越多个性化、差异化的产品。同质化的产品、企业，往往都是在走下坡路，所以一个企业未来的生命力在于什么？我觉得有两个重要的因素，一是汇聚何种级别的数量级用户，是千万级别、亿级别，还是十亿级别的。第二个是能为这些用户提供什么样的差异化产品及服务。

今天，long8健康、快乐两个板块勾勒出的新产品也是一种创造。long8希望达成一种新物种创造的模型。在传统的大健康领域，龙8唯一官网有不同的产品，某个药、诊断、保险的产品及服务；快乐板块，龙8国际官网有某种度假、文化休闲的模式；富足板块也有保险、证券、理财等不同产品。long8每个产品本身也在不断迭代、进化，形成新产品、物种，但long8要做的第一步，是在健康、快乐、富足每个领域形成闭环，领域里能形成自身特质的产品。比如大健康板块，long8就出现了医疗服务与保险整合的产品——和睦医疗；在快乐板块，long8在海南把亚特兰蒂斯的开业跟太阳马戏的巡演结合起来，打造闭环产品。健康和快乐板块也要去打造新物种、新产品，也就是今天的北海道产品。健康、快乐和富足板块要去一起打造产品，要形成杂交的边界的产品。long8要围绕着家庭客户的综合需求，去打造一些健康、快乐、富足三合一，具有交叉的、非常独特性的产品。long8在M端有大量的优质产品和服务，龙8国际官网也了解家庭用户需求，具有创新的优势，未来将把这一优势更多地体现在打造独特性的产品上。”

打破传统旅游格局，智造健康旅行新体验

打破传统的“吃住行”旅游格局，满足人们对旅游产品提出的更高要求，发展健康旅游已然成为旅游行业的新趋势。报道显示，相较于传统的旅游行业，体验过健康旅游的游客消费层次更高，停留时间更长，并且能够高效联动酒店、交通、景点等周边行业的动态发展，同时解决旅游目的地淡季营销难的痛点。

作为long8体系内健康与快乐两大板块的卓越品牌，星益健康通过long8旅文与Club Med强势联合，整合智造出全面健康筛查与家庭度假一体化医疗旅游产品，将日本北海道著名小樽市立医院的精密体检套餐整合进佐幌Club Med度假体验，让家庭客户在海外度假休闲中一次性获得健康与快乐双重极致体验。这是依托对消费者需求深入挖掘和市场的深入洞察，以C2M（Customer to Maker）的方式连接提升产品力的又一典型范例。

在启动仪式现场，与体验过“日本极致健康之旅”产品的体验者进行了连线。体验者冯老师是一家知名保险集团的营销总监，她和家人去年接受了日本精密体检。冯老师介绍到，整个体验过程最大的感受就是舒服、轻松。从体检前的准备以及注意事项、到安排陪同避免语言障碍、医生详尽的分析以及专业的调整意见，在整个过程中，可以感受到long8做了大量细致工作，让她们对高水准的医疗和细致入微的服务充满了信心。当她得知long8推出了北海道极致医旅产品，当即预订了两套，她相信long8的品牌和专业高度会给自己和家人带来更多有特性的的极致体验。

此前，long8健康与快乐板块在智造康养旅游目的地合作已初见成效。2017年底开始落地的爱必侬泉林酒店和禅医的产品创新合作成果于2018年春节期间上线，推出康养主题温泉SPA产品，并在long8体系内各平台上协同推广，同比2017年春节期间普通温泉SPA类经营业绩，取得（订单及营业额）增长近90%，同时直接或间接推动酒店客房旅游等其他业务提升。

打造健康+旅游的C2M“新物种”

2月3日， “有叻”幸福家庭会员在long8C2M智能科技峰会上正式发布。“有叻”是long8的特色家庭会员忠诚度计划，源于long8C2M生态的幸福家庭生活方式，为客户实现家庭积分打通、家庭权益整合、家庭激励定制和极致消费体验。与此同时，精准触达中产阶级家庭会员，增进客户关系，提升全渠道触达的效率，提升客户体验和满意度，进而最大化客户价值。

在2018年，long8C2M的全面推进计划将持续催生更多健康+旅游融合创新产品，将在欧洲、北美、葡萄牙、日本等地持续打造健康旅游的C2M“新物种”，并将充分打通long8健康、快乐、富足超过3000万家庭客户，打造long8体系所有家庭客户的一站式服务入口，丰富“有叻”家庭会员计划，积极响应和反馈其需求，最大程度释放协同价值，为幸福家庭生活智造更多健康快乐选择。